Q注文をキャンセルすることはできますか？
A.キャンセルは、決済方法により出来る場合と出来ない場合がございます。
※キャンセル可能
⚫︎「クレジットカード決済」は商品の発送前であればキャンセル可能です。
⚫︎「銀行振込決済」はご入金前であればキャンセル可能です。
⚫︎「コンビニ決済」はご入金前であればキャンセル可能です。
⚫︎「キャリア決済」は商品の発送前であればキャンセル可能です。
※キャンセル不可
⚫︎商品発送後はキャンセルはできません
⚫︎「銀行決済」「コンビニ決済」でご入金後はキャンセルできません。
※ご注文後「銀行振込決済、コンビニ決済」で支払い期限までにご入金がされず自動キャンセルになった場合、商品のお取置きはしておりませんのでご注意ください。又、ご連絡なくキャンセルになった場合は、今後のお取引は出来なくなりますのでご了承ください。
Q.一度注文した後ですが、追加で注文できますか？
A.一度注文が確定した商品は、注文後に複数の注文をまとめることが出来ません。
追加でご注文をご希望の場合は、一度キャンセル手続きをする必要があります。(キャンセル可能な場合と出来ない場合がございます。Q.注文をキャンセルすることは出来ますか？をご参照ください)
Q.注文が複数に分かれてしまったのですが、一つにまとめて発送していただくことは出来ますか？
A.複数に分かれてしまったご注文は、一つにまとめることは出来ません。ご注文ごとに発送させていただきます。おまとめをご希望の場合は、一度キャンセル手続をした後(キャンセル可能な場合と出来ない場合がございます。Q.注文をキャンセルすることは出来ますか？をご参照ください)、再度ご購入のお手続きをお願いいたします。
キャンセルご希望の場合(但しキャンセル不可の場合はお受けできません)CONTACTより、ご注文IDをご記入の上お問い合わせください。
