Q.一度注文をした後ですが、追加で購入することは出来ますか？
A.一度注文が確定した商品は、注文後に複数の注文を一つにまとめることは出来ません。
ご注文を一つにおまとめする場合、一度キャンセル手続きをした後、もう一度ご注文いただく必要があります。
※おまとめ、キャンセル手続きは、発送後は対応できません。
キャンセルは、決済方法によりキャンセル可否が異なります。
⚫︎「クレジットカード決済」商品の発送前であれば、キャンセル可能です。
⚫︎「銀行振込決済」入金前のみキャンセル可能です。入金後はキャンセル出来ません。
⚫︎「コンビニ決済」入金前のみキャンセル可能です。入金後はキャンセル出来ません。
⚫︎「キャリア決済」商品の発送前であれば、キャンセル可能です。
キャンセル可能な場合は、一度ご注文をキャンセルし、再度ご購入のお手続きが必要になります。
複数のご注文を、一つに、おまとめご希望の場合は、CONTACT(お問い合わせ)からご連絡ください。
Q.注文が複数回に分かれてしまったのですが、一つにまとめて同梱は出来ますか？※決済方法により、おまとめできる場合とできない場合があります
A.①決済方法が「クレジットカード」の場合
発送前、配送方法の規定サイズ内でおまとめが可能な場合のみ、おまとめすることが出来ます。
その場合、重複している送料分を発送前にお値引きし訂正した後、発送いたします。
※お届け先が同じで、ご注文が複数回に分かれている場合、お選び頂いた配送方法の規定のサイズ内で、
おまとめ可能な場合は、 こちらで、一つにおまとめして発送いたしますが、規定サイズで収まらない
場合は、おまとめせずに、ご注文ごとに、複数個に分けて発送いたします。 その場合、送料はご注文
ごとにかかります。
A.②その他の決済方法でご注文いただいた場合（2024年7月14日より適用)
発送前、配送方法の規定サイズ内でおまとめが可能な場合のみ、おまとめすることが出来ます。
その場合、重複している送料の訂正、ご返金はできないため、重複する送料分のクーポンコードをお送りします。
（商品発送時に届く、メールをご確認ください）
※お届け先が同じで、ご注文が複数回に分かれている場合、お選び頂いた配送方法の規定のサイズ内で、
おまとめ可能な場合は、 こちらで、一つにおまとめして発送いたしますが、規定サイズで収まらない
場合は、おまとめせずに、ご注文ごとに、複数個に分けて発送いたします。 その場合、送料はご注文
ごとにかかります。また、クーポンコードの発行はできませんので、ご了承ください。
※それぞれのご注文でかかる決済手数料は、重複している場合でも、ご返金、クーポンの発行はできません。
一度キャンセル手続きが必要になります。(キャンセルの可否は、支払い方法で異なります)
ご注文を一つにおまとめして、発送をご希望の場合は、CONTACT(お問い合わせ)よりご連絡ください。
※おまとめ、キャンセル手続きは、発送後は対応できません。
クーポンコードは、次回以降のお買い物でご利用いただけます。
（当店のみで有効。期限はありませんが、当店閉店後は利用ができなくなりますので、ご了承ください）
⚫︎クーポンコードのご利用方法は、BASEご購入者様向けのヘルプサイトをご参照ください。
